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贵州汉道文化旅游公司坑人

日期:2019-06-13 11:19         本文来源:宠物蛇

贵州汉道文化旅游公司坑人

  2019年5月20日,我们一行4人从四川绵阳座动车到贵阳,与事先通过微信与该公司业务员王富春(微信名:小依。 通过看攻略加上她的)沟通好行程(6天6晚,旅游景点包括黄果树景区、荔波小七孔景区、镇远古镇景区、西江千户苗寨景区和凡净山景区)与该公司签定旅游合同。 合同金额6000元,每人1500元。 这次到贵州旅游,事先的行程没有凡净山,只有前面几个景区。

是5天5晚,约定的团费是每人1200元(旅行社负责接送站),后来由于一行的朋友建议一道把凡净山游览了,所以,就增加了1天1个景区的行程。

5月15日最终与王富春谈妥的价格是在原团费1200元的基础上每人增加300元的凡净山团费。

总共是每人1500元(0购物消费,违者赔每人500元)。

但是,当24日完成了前面的旅游行程后,25日该到凡净山旅游。

24日晚上8点22分,地接社“贵州星辰假日旅行社导游刘燕给我们发短消息:一是明确集合时间是25日早上6:30,地点是火车站解放路大昌隆(请务必准时提前到达,迟到超过10分钟大巴准时发车,责任自负),车牌号是贵JT0881,同时,要求带好雨伞等。

我们是通过贵州汉道文化旅行社安排的车送到集合地点的,到达时间是6点20分。

由于当天早上下大雨,一直等到7点左右人员才到齐。

这时导游清点完人后通知师傅出发,可师傅的车怎么也发动不了,搞了约10多分钟,车还是没有弄好,这时导游与师傅合计后告知我们一行16人(一同去凡净山的其他组团社的游客),说:“由于不可抗拒的原因,今天不能去凡净山,(其时,前面在那儿集合的大巴都按时向凡净山进发了),要我们签字说自愿放弃去凡净山”。

这样大家都不愿意了,事实是车子坏了,而不是不可抗拒,快到8点时,我们要他们重新安排车完成当天的行程,结果等到快9点安排的车才到,贵阳到凡净山要5个多小时,所以,最终大家只能在导游刘燕写的因雨因车坏了不能去而被迫签字,跟车导游说:“组团社会全额退还你们的团费”。 自从导游说不能去后,我们也一直在与组团社的王富春电话、微信联系,要他们公司给我们个解决方案。 王富春说:要什么方案,我不是一直在给你处理吗,因下雨去不了是我们的事吗?(闭口不谈是因为车坏了而没有成行)然后说,我们研究后一会把钱从微信转给你,再然后说我不能从微信给你转要从公司账给你转,最后说公司只给你们每人退120元”。

也没说为什么只给退120元,这个120元是按什么标准算出来的?当我在电话上有异议时,她说:你要就要,不要就算了,还说:“要不,明天我们安排你们去凡净山(她知道我们已买了26日回程的动车票,我把票之前发给了她)。 态度之恶劣,品质之坏无法形容!!!耽搁了我们的时间不说,还故意叼难说重新安排次日去凡净山,真是启有此理。 300元的团费,为什么只退120元,没有理由。

没有完成行程是你们旅行社的问题而不是我们游客的问题。

更气人的是贵州星辰假日旅行社的苏杨(该旅行社的一位负责人),到集合地的大巴车上说:我们会与组团社协调好你们的团费,有什么事情可以打她的电话,她的电话与微信同号,结果我下午打了几次她留的电话18111815173都是电话忙。 组团社“贵州汉道文化旅行社”和地接社“贵州星辰旅行”联合上演骗人大戏,可恨、可憎、可恶、可耻!5月23日到千户苗寨后,导游先后安排我们参观了银器村和苗药店,其实就是进购物店,与承诺的0购物不符。 1分钱也没有赔偿游客。

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